fci artsgraphiques est une société de services, indépendante spécialisée dans la formation, l'analyse et le conseil, la mise en œuvre et l'intégration de solutions pré-presse.
Editeurs, imprimeurs, agences de communication, … ou sociétés de traitement de données composent le marché très hétérogène des Arts Graphiques.
Pourtant, l'ensemble de ces segments doit faire face à une évolution sans précédent liée à la convergence des technologies dans le domaine de l'informatique, l'imagerie numérique et des communications.
Dans cet environnement, fci artsgraphiques vous propose une palette spécifique de services, produits et solutions.
Nous mettons en oeuvre des solutions basées sur les technologies les plus actuelles et capables de répondre aux exigences les plus fortes.
Notre engagement : tout mettre en œuvre pour vous apporter …
• Une installation maîtrisée
Effectuer avec notre équipe logistique et nos techniciens une prestation conforme à votre commande dans le respect des délais de livraison et des conditions de mise en production .
• Une formation performante
Réaliser avec nos formateurs un transfert de compétences conformes à vos besoins de production.
• Une disponibilité optimale
Assurer dès votre appel auprès de notre service technique :
- Une assistance téléphonique pour vous apporter une réponse et/ou une solution dans les meilleures délais.
- La prise en compte de toute demande d'intervention sur votre site. Equipés d'outils informatiques et de moyens de télécommunication des plus modernes, nos techniciens peuvent s'engager sur un délai convenu d'arrivée.
• Assurer la remise à disposition de votre équipement : Dans plus de 95% des cas, dès la première visite de votre technicien.
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